Mentions Légales
Déclaration de Confidentialité
Amore Food est un site de vente en ligne de produits alimentaires et de vins italiens.
Introduction
La société Amore Food prend très au sérieux la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Collecte des données
Lorsque vous utilisez notre site pour effectuer des achats de produits alimentaires italiens et de vins italiens, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, données de paiement, et préférences d'achat. Ces données sont nécessaires pour le traitement de vos commandes et pour vous fournir un service personnalisé et sécurisé.
Utilisation des données
Les données que nous collectons sont utilisées dans le but de traiter vos commandes, de vous informer sur nos produits et offres, et d'améliorer votre expérience d'achat. Nous ne vendons pas, ne louons pas ou ne partageons pas vos données personnelles à des tiers non autorisés.
Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Vos informations de paiement sont cryptées et traitées de manière sécurisée.
Droits des personnes concernées
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer, de limiter leur traitement, de vous opposer au traitement ou de demander la portabilité de vos données. Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@amore-food.ch
Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter à info@amore-food.ch.
Cette déclaration de confidentialité entre en vigueur à partir de sa publication et peut être sujette à des mises à jour périodiques pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données.
Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.
Date de la dernière mise à jour: 10.04.2024
Politique de Gestion des données
La société Amore Food est une entreprise de vente de produits alimentaires italiens à distance, qui met à disposition de ses clients, un service de vente en ligne via son site internet, qui permet de commander et de payer en ligne des produits. La société Amore Food adresse à ses clients, par courriel, des sollicitations commerciales concernant des produits analogues à ceux commandés ou d'autres produits susceptibles de les intéresser. Elle échange également les adresses électroniques de ses clients avec ses partenaires commerciaux.
S’agissant de notre politique de confidentialité, aucun consentement formel n’est requis de l’Utilisateur. Il est uniquement informé sur la nature, l’étendue et la finalité des données traitées par Amore Food. Amore Food se réserve le droit de modifier unilatéralement, en tout temps et sans préavis, sa politique de confidentialité. Il est donc recommandé de consulter régulièrement la page concernant la politique de confidentialité.
Conditions générales de vente
Prix
Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise et garantis.
Disponibilité
Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à Amore Food. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.
Modalités de paiement
Méthodes de paiement : Cartes de crédit VISA, American Express. Carte de débit et crédit Mastercard. Virement bancaire en ligne Klarna.
Protection des mineurs pour la vente d'alcool
Conformément à l’article 42 de la Loi fédérale sur l’alcool. La vente d’alcool à des mineurs de moins de 18 ans n’est pas autorisée. Nos boissons alcoolisées sont donc exclusivement réservés à la clientèle majeure. En commandant le client déclare d’être en âge et en droit de commander nos produits
Livraison et transport
L'envoi des articles disponibles est effectué par Amore Food pour toute commande supérieur à un montant de CHF 50.- . Dans le cas d'un commande inférieure à CHF 50.- les articles commandés sont disponible en 48H à notre point de distribution, au 9A Chemin Pré de la Fontaine, 1242 Satigny.
A NOTER : Amore Food ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.
Retour ou échange de marchandises
Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 2 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Dans le cas d'une commande échange, les frais de port de votre nouvelle commande vous sont offerts.
Garantie légales
Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.
Protection des données
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.
Droit applicable et for juridique
Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d'arrondissement, République et Canton de Genève.